CALL CENTER ENTERPRISE BOX

Çağrı merkezlerinde kurumsal iş süreçlerini yönetmek için “Callcenter Enterprıse Box - CEB" ürünü geliştirilmiştir. Bu ürün şirketinize bu süreçlerde verimlilik, maliyet ve yönetimsel kazançlar sağlayacaktır. Ceb’in içerisinde 5 ana süreç bulunmaktadır. İşe alım, personel yönetimi, puantaj, izin, bordro süreçlerini içeren ceb modülleri kullanımı kolay ve zengin fonksiyonlara sahiptir...

PERFORMANT

Performans yönetim sistemleri değerlendirme kriterlerinin ölçülebilir, özel, ulaşılabilir, zamana bağlı ve şirket hedefleriyle örtüşen kriterler olması gerekmektedir. Performans değerlendirme kriterleri daha elle tutulabilir temeller üzerine oturtulmaya başlanmalıdır. Bunun için , “Ne yapılmalı?” ve “Nasıl yapılmalı?” sorularına odaklanan sistem olarak performANT geliştirilmiştir.

MAKET OTOMASYONU

Bina ve diğer maket sistemlerinin ışıklandırılması, kat ve çevre planları ile ilgili bilgilerin etkileşimli olarak verilmesini sağlayan uygulama çözümürüdür. Satış personellerince dokunmatik ekranlar üzerinden bilgilendirmeler yapılırken, aynı zamanda maket yapı üzerinde bahsedilen konumlar ışıklandırma sistemi sayesinde gösterilmektedir. Böylece çoklu ortam üzerinden potansiyel müşterileriniz ile etkin iletişim yapılabilmektedir.

ANTİS-KANTAR OTOMASYONU

Endüstriyel kantar ve bariyer sistemleri ile entegre edilmiş. B2B uygulaması. ANTİS uygulaması sayesinde İSTAÇ (İstanbul Çevre Yönetimi Sanayi ve Ticaret A.Ş.) Yurt çapındaki tüm atık toplama merkezlerinde tamamen otomatik sistemler ile araç tanıma, bariyer kontrolü, atık miktar hesabı ve atık tipine göre bir dizi işlem yapmakta ve sonuçta gelen firma, dökülen atık tipi ve miktarına göre tutar belirleyerek faturalandırma yapmaktadır.

ANT EasyREPORTING

ANT EasyReporting ürünü ile kendi raporlarınızı oluşturabilirsiniz. EasyReporting dinamik altyapısı ile tüm ihtiyaç duyulan veriler elinizde bulunur, istediğiniz gibi yeniden tasarlayabilrisiniz. Ürünümüz web tabanlı olup müşterilerinize de açabileceğiniz bir yapıya sahiptir.

ÖZEL ÇÖZÜMLERİMİZ

Bilkay Firması için geliştirilmiş olan Bilkay ERP sistemi...


Çağrı Merkezi Çözümleri
2009 yılından itibaren çağrı merkezi süreçlerinde tecrübeli ekibimizle birlikte çağrı merkezlerine yönelik çözümler sunuyoruz. Başta çağrı merkezlerinin de çalışan performanslarını ölçmeye yönelik Performant olmak üzere ...

Kurumsal Uygulamalar
Şirketinizin Personel Yönetimi, Puantaj, İzin, Bordro gibi iş süreçlerinizi uçtan uca yönetebilmenizi sağlayan çözümler sunmaktayız. Çözümlerimizi kullanan müşterilerimiz verimlilik artışından ...


Size Özel Çözümler
Aradığınız çözümü bulamadıysanız veya piyasada bulunan ürünler ihtiyacınızı karşılamıyorsa tam size uygun çözüm için doğru yerdesiniz. Size uygun çözümler sunarken düşük maliyet, güvenebilirlik ve en önemlisi müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir.

Ürünlerimiz


Performant

Çağrı Merkezleri için geliştirilmiş olan performans sistemi




CEB

Çağrı Merkezlerine yönelik İşe Alım, Puantaj, İzin, Bordro modüllerini için uçtan uca çözüm